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对话网商银行:在信贷风控上大模型能扮演何种角色|钛媒体金融2024-04-16 15:48:17

  网商银行近日宣称,已将AI大模型的能力应用于产业链金融,并主要在两方面投入:第一,用知识抽取能力构建产业链图谱。大模型通过读取海量的商品信息、企业关系信息之后,形成产业链图谱,让全产业链上下游的小微“显形”;第二,通过信息解析能力,对小微企业的经营情况进行秒级评价。大模型就像24小时无休的智能产研专家,读研报、判断产业趋势、解析小微经营数据,评价其信用情况。

  浙江某企业专注于高温尼龙材料的研发和生产。这类新材料研发周期长、资金需求大、客户回款周期长,导致企业周转资金紧张。传统金融机构往往只能将该企业划定为年营业额约1000万元的普通小微企业,但对其具体的产品和市场去向了解不足。由于缺乏品牌企业的担保,金融机构难以提供所需的贷款额度。

  通过大模型的分析,该行的大雁系统识别出该企业实际上位于汽车产业链中,并拥有12项专利,是浙江省认定的高新技术企业。该企业生产的尼龙材料最终被用于比亚迪汽车。此外,该企业位于浙江嘉兴的新兴材料生产基地,具备明显的供应优势。

对话网商银行:在信贷风控上大模型能扮演何种角色|钛媒体金融(图1)

  基于这些深入的产业链分析和企业实力评估,网商银行结合“AI产研专家”的评分和其他金融风控数据,最终提供了200万元的纯信用贷款额度。

  网商银行方面表示,已通过大模型搭建了包括汽车、医疗、建筑等在内的9条产业方向的产业链图谱,识别超2100万产业链上下游的小微企业,小微信用画像效率提升了10倍。

  网商银行信息科技部副总经理方珂向钛媒体App表示,授信是决策系统,需要在各种各样的维度上进行决策,而决策对精准度、风控的要求非常高,大模型的决策能力没那么高,且带来的系统性风险很高。“现在谈大模型在风控系统中的应用,主要是利用大模型的认知系统能力。换言之,大模型能从较多数据维度中刻画更多认知画像,但在最终决策时,选择画像仍需要一些准入标准和方法。”

  钛媒体App近日与网商银行信息科技部副总经理方珂、网商银行行业金融一部汽车&医疗总经理杨希望展开了一场对谈,以下为对话实录,经钛媒体APP编辑:

  方珂:大模型在风控系统中的角色是决策系统的辅助,而不是直接用于授信。如果把大模型应用于决策系统的话,第一个大模型决策能力没有那么高;第二个带来的系统性风险是很高的。

  简言之,大模型通过提升认知画像的维度,帮助决策系统在各种维度上做出更精细的选择。网商银行采用的是大数据风控手段,与传统银行的信审逻辑不同,大数据风控更注重将数据转化为认知特征,以提高决策系统的精细度。大模型的引入强化了这一点,虽然它的决策能力没有达到人工审核的维度,但成本大大降低,减少了大量的人力资源。

  以浙江的一家小微企业为例,通过大模型的分析,我们发现它生产的高温尼龙材料是汽车电子元器件的关键材料,并且这些材料最终流向了比亚迪汽车和华为手机。这种细致的分析使我们能够更准确地评估企业的竞争力和市场潜力,从而提供更精准的金融服务。

  杨希望:我们对汽车和医疗产业链进行了深入探索,通过引入关键数据,如工商、水电等,来支撑对中小微企业的授信。利用AI大模型的能力,泛亚电竞官方我们能够更准确地还原企业的经营状况,包括应收账款、泛亚电竞官方泛亚电竞官方利润和周转次数等。大模型作为信审的一个加持,通过处理大量数据,为信审政策提供输出。

  方珂:风控系统的应用与意图理解关系不大。意图理解主要用于对话领域,而我们的AI应用主要是两种:一是将各种行业数据进行结构化输出,二是将这些数据转化为可计算的语言,进行标准化使用。总之,我们的目标是将专家的理解转化为风控可理解的语言,完成全链路过程,而非简单的意图理解。

  问: 大模型在与决策系统的对接过程中,是否需要在大模型基础上进行Prompt的过程?

  方珂:对于大模型的训练,可以分为增量预训练、微调和Prompt三层。Prompt可以完成很多任务,但是在实际效果并不总是理想,因为通用大模型缺少特定知识,如银行业的知识。因此,我们需要做增量预训练和微调,然后才是Prompt。这个过程虽然顶层是Prompt逻辑,但底层需要大量的数据和知识补充。

  问:关于AI在金融领域应用,数据支撑非常关键,但金融行业的数据共享存在难度。如何看待数据约束问题,以及未来算力问题将如何解决?

  方珂:这个问题可以从两个方面来看。首先,我们区分通用大模型和行业大模型。通用大模型主要用公开数据训练,解决基础问题,而行业大模型则使用银行内部的私有数据进行训练。可以将通用大模型比喻为“大学生毕业”,到具体公司后需要根据公司的数据和应用方式进行专业训练,而不是简单直接应用。

  在算力方面,使用通用大模型时确实面临较大的算力需求,这包括高成本的GPU等设备。但当我们在网商银行将通用大模型本地化后进行二次应用,算力需求和成本大约是原来的1/10,这对银行来说是可接受的。如果我们自己从头开始研究通用大模型,成本会非常高。因此,基于通用大模型再发展行业大模型是一个成本效率更高的策略。

  关于数据共享性问题,当前受到《数据安全法》的保护,数据共享必须经过用户授权。网商银行因为长期服务小微企业,积累了大量的用户授权数据。至于更复杂的数据共享问题,可能需要依靠隐私计算等技术,或与其他国家进行合作,以增强大模型训练的效果和合规性。